Genel satış koşulları — Çevrimiçi mağaza
S.G. Coiffure — ürün ve bileklik uzaktan satışı.
1. Kapsam
Bu şartlar, S.G. Coiffure ile kişisel amaçlı alışveriş yapan tüketiciler arasında çevrimiçi satışları düzenler.
2. Ürünler ve fiyatlar
Temel ürün bilgileri ürün sayfalarında yer alır. Fiyatlar geçerli Fransız KDV’si dahil euro cinsindendir. S.G. Coiffure fiyatları değiştirebilir; ücretlendirilen fiyat sipariş anında görünen fiyattır.
3. Sipariş ve ödeme
Sipariş, ödeme sağlayıcımız (Revolut) tarafından kabul edildikten sonra kesinleşir. Ödeme onayından sonra e-posta ile sipariş onayı alırsınız.
4. Teslimat ve salon teslimi
Kargo: Fransa anakarasına gönderim; süreler sipariş sonrası bildirilir. Kargo ücretleri, ödeme sayfasındaki ağırlık dilimlerine göre hesaplanır.
Salondan teslim: ücretsiz; siparişiniz hazır olduğunda salon adresinden almanız için bilgilendirilirsiniz (site İletişim sayfasına bakın).
5. Cayma hakkı
Tüketici hukukuna göre teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır; yasal istisnalar saklıdır (ör. hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan açılmış ürünler). Üretim sizin onayınızla başladıysa kişiye özel bileklik ve takılar caymadan hariç tutulabilir.
6. Garantiler
Ürünler yasal uygunluk ve gizli ayıp garantilerinden yararlanır. Şikayetler için sitedeki iletişim bilgilerini kullanın.
7. Kişisel veriler
Toplanan veriler siparişleri işlemek ve müşteri ilişkisini yönetmek için kullanılır. GDPR kapsamında erişim, düzeltme ve silme haklarına sahipsiniz.
8. Arabuluculuk
Anlaşmazlık durumunda yasal işlemden önce dostane çözüm aranır. Yürürlükteki düzenlemelere göre ücretsiz tüketici arabuluculuğuna başvurabilirsiniz.